1. ¿Qué es MAGNAZON?
    MAGNAZON es un marketplace dedicado a la venta de paquetes de productos digitales de diseño, dirigido a no diseñadores o personas con poca experiencia que desean potenciar sus ideas y proyectos.
  2. ¿Qué tipo de productos puedo encontrar en MAGNAZON?
    En MAGNAZON, encontrarás paquetes de recursos digitales de diseño que vienen acompañados de guías para su uso y monetización. Además, ofrecemos servicios de afiliación y referidos para estos recursos, así como la opción de acceder a mentorías de diseño digital.
  3. ¿Cómo puedo vender mis productos en MAGNAZON?
    Puedes crear tu propia tienda dentro de MAGNAZON, donde podrás subir tus recursos digitales y establecer precios. También puedes personalizar tu perfil de manera intuitiva y fácil, y para usuarios avanzados, se permite el ajuste con JavaScript y CSS.
  4. ¿Qué beneficios obtengo al vender en MAGNAZON?
    Ganarás una gran visibilidad para tus productos digitales, conectándote con numerosos compradores potenciales. Además, recibirás el 80% de las ganancias de cada venta, no incurrirás en ningún costo si no realizas ventas, y tendrás la oportunidad de escalar y potenciar tu tienda de manera efectiva.
  5. ¿Cómo puedo personalizar mi perfil en MAGNAZON?
    Puedes personalizar tu tienda de manera intuitiva y fácil con un panel de vendedor propio, sencillo e intuitivo. Para usuarios avanzados, también podrá utilizarse JavaScript y CSS personalizados para ajustar la apariencia de tu perfil.
  6. ¿Qué tipo de guías se incluyen en los paquetes digitales?
    Las guías incluyen instrucciones sobre cómo utilizar y monetizar los recursos digitales, proporcionando consejos prácticos y estrategias para maximizar su efectividad.
  7. ¿Qué son las mentorías de diseño digital?
    Son sesiones opcionales y de pago que puedes adquirir para recibir orientación y apoyo personalizado sobre cómo utilizar los recursos digitales y mejorar tus habilidades de diseño en las áreas que desees.
  8. ¿Cómo puedo comunicarme con mis clientes si soy vendedor?
    MAGNAZON ofrece un chat integrado que te permite interactuar directamente con tus clientes, responder preguntas y ofrecer soporte.
  9. ¿Los compradores pueden dejar reseñas sobre los productos?
    Sí, los compradores pueden dejar reseñas y valoraciones sobre los productos, lo que ayuda a otros usuarios a tomar decisiones informadas.
  10. ¿Qué métodos de pago se aceptan en MAGNAZON?
    Aceptamos múltiples métodos de pago, incluyendo PayPal, Stripe, pagos con tarjeta y otros métodos en línea, todos 100% seguros, para facilitar las transacciones.
  11. ¿Cómo puedo asegurarme de que mis productos sean de calidad?
    Es recomendable que realices pruebas exhaustivas de tus productos antes de subirlos a la plataforma y que incluyas guías claras para el usuario.
  12. ¿Puedo actualizar mis productos una vez que están en venta?
    Sí, puedes actualizar tus productos en cualquier momento, incluyendo la adición de nuevas guías o la mejora de los recursos digitales.
  13. ¿Qué pasa si tengo problemas técnicos con mi tienda?
    MAGNAZON cuenta con un equipo de soporte técnico que puede ayudarte a resolver cualquier problema que enfrentes con tu tienda o productos. Puedes contactar en: SERVICES@MAGNAZON.COM
  14. ¿Hay alguna tarifa por vender en MAGNAZON?
    Sí, la tarifa de MAGNAZON es del 20% y 1€ por cada transacción. Si no se vende, no cobramos nada.
  15. ¿Cómo se protege la propiedad intelectual de mis productos?
    Recomendamos que incluyas términos de uso claros y que utilices marcas de agua o restricciones de acceso en tus productos digitales para proteger tu propiedad intelectual.
  16. ¿Qué sucede en caso de conflicto entre comprador y vendedor?
    En caso de conflicto, se procederá a revisar la transacción. Si el paquete digital adquirido es conforme a la descripción, el vendedor tendrá la razón y no se devolverá el importe al comprador. Sin embargo, si el paquete digital no coincide con la descripción, se le devolverá el dinero al comprador, y el vendedor no recibirá el importe. Queremos garantizar transacciones justas y honestas para ambas partes.

CUALQUIER DUDA O SUGERENCIA QUE PUEDAS TENER, CONTACTA CON: SERVICES@MAGNAZON.COM